El módulo convierte una investigación de accidente en un proceso guiado de siete etapas, con la inteligencia artificial asistiendo donde más aporta: proponiendo preguntas de entrevista, construyendo el árbol de causas y sugiriendo medidas correctivas.
Qué encuentras en el panel del módulo
El panel reúne todo lo que necesitas ver de un vistazo. Arriba están los indicadores clave: total de accidentes, días sin accidentes, investigaciones abiertas y avance general.
Justo debajo, Avance por etapas muestra la completitud de cada investigación a lo largo de las siete etapas del proceso, y más abajo Estado de investigaciones hace el seguimiento de las abiertas y cerradas.
Panel del módulo: indicadores, avance por etapas y estado de las investigaciones.- Filtra por centro de trabajo, zona, gerencia, tipo, accidente base y nivel de gravedad.
- Acota el período con el rango de fechas Desde y Hasta.
- Usa Limpiar filtros para volver a la vista completa.
Para iniciar un registro haz clic en Agregar accidente. Se abre un asistente guiado de cinco pasos.
Paso 1 · Detalles del accidente
Indicas si es un accidente o un incidente, lo asocias a un accidente base, fijas la fecha y la hora exactas y describes lo ocurrido.
Paso 1 del asistente: detalles del accidente.Paso 2 · Clasificación del accidente
Defines el tipo de accidente (de trabajo, de trayecto, enfermedad profesional, incidente o N/A) y la clasificación por tiempo perdido.
Paso 2: clasificación del accidente.Paso 3 · Involucrados
Seleccionas a los trabajadores involucrados con el buscador o los filtros por cargo, área, centro de trabajo y tipo de usuario.
Paso 3: selección de los involucrados.Paso 4 · Medidas inmediatas
Registras qué se hizo apenas ocurrió el hecho.
Paso 4: medidas inmediatas.Paso 5 · Últimos detalles
Completas el tipo de acción y el medio de notificación, y guardas el registro.
Paso 5: últimos detalles y guardado.Una vez agregado el accidente, vuelve al inicio del módulo. Al hacer clic en Progreso ves el accidente registrado con la información más relevante del hecho.
Desde ahí abres la investigación y vas completando cada etapa, partiendo por la asignación del responsable de investigar.
El accidente registrado, con su información más relevante.Etapa 1 · Activación del accidente
En esta etapa verificas los datos del accidentado, confirmas a los testigos y a la jefatura directa, y asignas a los responsables de la investigación: prevención de riesgos y el comité paritario.
Etapa 1: activación del accidente.- Si corresponde, aquí también se solicita la autorización para difundir la alerta de peligro.
Etapa 2 · Recolección de datos
La información se recoge mediante entrevistas al accidentado, a los testigos y a la jefatura directa.
Acá aparece la primera ayuda de la inteligencia artificial: con un clic en Obtener sugerencias de preguntas con IA, el sistema propone las preguntas más pertinentes para cada entrevista. Tú decides cuáles usar, cuáles editar y cuáles eliminar.
El botón Obtener sugerencias de preguntas con IA.- Registra las respuestas dentro de cada entrevista.
- Cierra cada entrevista con la firma digital del entrevistado.
Etapa 2: entrevistas al accidentado, testigos y jefatura directa.
Cada entrevista se cierra con la firma digital del entrevistado.Etapa 3 · Determinación de causas
Primero documentas el relato cronológico y los hechos objetivos. Por ejemplo: que no había señalización de piso mojado, que la iluminación era deficiente o que se trabajó sin un Análisis Seguro de Trabajo previo.
Con esos hechos, la inteligencia artificial genera el árbol de causas, conectando el accidente con sus causas raíz de forma visual y estructurada.
Etapa 3: relato cronológico y hechos objetivos.- Antes de cerrar la investigación, guarda la imagen del árbol.
El árbol de causas generado a partir de los hechos registrados.Etapa 4 · Medidas correctivas
A partir de las causas detectadas, el sistema sugiere medidas concretas: actualizar procedimientos, hacer obligatorio el Análisis Seguro de Trabajo, mejorar la protección contra caídas, señalizar y demarcar las áreas.
Cada sugerencia viene etiquetada por tipo y por nivel de criticidad.
Etapa 4: sugerencias de medidas correctivas con su criticidad.- Puedes descartar una sugerencia o implementarla.
- Al implementarla, la medida se convierte en un hallazgo con responsable y fecha límite asignados.
Al implementar una medida se asigna responsable y fecha límite.Etapa 5 · Cierre preliminar
Los responsables de la investigación firman digitalmente. Queda registrada la fecha y la hora de cada firma. Una vez firmado, se cierra la investigación preliminar.
Etapa 5: firmas de los responsables de la investigación.Etapa 6 · Lecciones aprendidas
Esta etapa recoge las conclusiones y los aprendizajes que deja el caso, para prevenir que vuelva a ocurrir.
Etapa 6: lecciones aprendidas.Etapa 7 · Seguimiento y cierre
En la última etapa subes toda la evidencia y quedan disponibles para descargar la alerta de peligro, el reporte flash y los reportes de las entrevistas.
Etapa 7: evidencia y documentos descargables.El reporte consolidado
Al finalizar, el módulo genera un reporte consolidado del accidente que reúne todo: las entrevistas, el árbol de causas, las medidas correctivas y las lecciones aprendidas.
Es un solo documento, listo para compartir o archivar, que resume la investigación completa. Cuando todo está completo, cierras el accidente.
El reporte consolidado reúne toda la investigación en un documento.Importante
La inteligencia artificial sugiere: propone preguntas, arma el árbol de causas y recomienda medidas correctivas a partir de los hechos que tú registras. La validación y la decisión siempre son de tu equipo. Ninguna sugerencia se aplica sola.