Estados de las solicitudes de entrega de EPP y cierre automático
Las solicitudes de entrega de EPP completadas dejan de tener solo dos resultados. Ahora tienen tres estados, para que puedas separar lo que está pendiente de gestionar, lo que se entregó a medias y lo que no se entregó.
Los tres estados
- Entregado: todos los ítems de la solicitud salieron en cantidad completa.
- Parcialmente entregado: se entregó algo, pero al menos un ítem quedó corto.
- No entregado: no salió nada de la solicitud.
El estado se calcula sobre la solicitud completa, según lo que salió de cada ítem.
Cierre automático de solicitudes en espera
Se suma un cierre automático: cada día hábil a las 23:59, las solicitudes que quedaron en espera de retiro se cierran solas. Es una configuración por centro de trabajo: solo se cierran las solicitudes de los centros donde esté habilitada. Si quieres activarlo en alguno de tus centros, escríbenos por el chat de soporte.
Tres cosas que conviene saber antes de habilitarlo
- No envía notificaciones. El cierre automático no avisa ni por correo ni dentro de la plataforma.
- Corre de lunes a viernes. Lo que quede pendiente un viernes no se cierra hasta el lunes.
- Autorizaciones sin resolver. Si la solicitud tenía autorizaciones pendientes, el cierre las deja rechazadas con el motivo "Rechazado por cierre automático de la entrega".
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