Conectar OneDrive con Tazki: la conexión ya funciona

Si tu empresa intentó conectar o reconectar su cuenta de OneDrive con Tazki y el proceso nunca terminaba, no era algo de tu cuenta: había un error en la integración que impedía completar la conexión, y ya está corregido.

Qué pasaba

Al intentar vincular OneDrive como destino de los documentos, la conexión fallaba siempre, sin importar la cuenta ni los permisos. El error llevaba un tiempo sin detectarse porque solo afectaba a las empresas que usan o quieren usar OneDrive.

Qué hacer ahora

1. Entra a Configuración › Configuración general y ve a la sección de integraciones.
2. Elige OneDrive y vuelve a iniciar la conexión con la cuenta de Microsoft de tu empresa.
3. Acepta los permisos que pide Microsoft. Al volver a Tazki, la integración debería quedar como conectada.

Si ya la tenías conectada antes y dejó de funcionar, repite el proceso una vez: con eso se vuelve a vincular.

Qué tener en cuenta

• Aplica solo a empresas que usan OneDrive como destino de sus documentos. Si usas Google Drive, tu integración no cambió; revisa Integración con Google Drive.
• Si después de reintentar la conexión sigue fallando, escríbenos por el chat de soporte dentro de Tazki y lo revisamos contigo.