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¿Cómo configuro el correo de bienvenida y defino la documentación obligatoria que deben completar los nuevos usuarios al ingresar a la plataforma?

Configuración de Incorporación de Nuevos Colaboradores

Para optimizar el proceso de integración de su equipo y automatizar las primeras comunicaciones, la plataforma le permite personalizar el mensaje de recepción y establecer qué actividades deberán completar los usuarios de manera obligatoria apenas ingresen al sistema.

Acceso al módulo de configuración

Para gestionar estas acciones iniciales, siga este procedimiento:

  1. Diríjase al menú lateral izquierdo y seleccione la opción Configuraciones.

  2. Dentro de este menú, ubique y haga clic en la sección Colaboradores.

  3. Al acceder, el sistema le presentará una vista dividida en dos pestañas u opciones principales: Correo de Bienvenida y Documentación Obligatoria.

1. Personalización del Correo de Bienvenida

En esta primera opción, usted tiene la posibilidad de adaptar el mensaje automático que reciben los usuarios recién creados. La plataforma ya cuenta con una estructura estándar, pero desde este panel podrá añadir texto complementario, como instrucciones específicas, saludos corporativos, normativas iniciales o contactos de soporte que acompañarán las credenciales de acceso del nuevo colaborador.

2. Definición de Documentación Obligatoria

Al cambiar a la segunda pestaña, accederá al panel de requerimientos iniciales. Aquí podrá configurar exactamente qué documentos, charlas, capacitaciones o evaluaciones se le exigirán al usuario una vez que active su cuenta.

Para mantener un control preciso, el sistema le permite segmentar esta exigencia, definiendo reglas específicas según:

  • Tipos de usuarios (ej. perfiles operativos vs. administrativos).

  • Cargos específicos (ej. documentación exclusiva para prevencionistas o supervisores).

  • Centros de trabajo (ej. inducciones requeridas solo para una faena en particular).